利辛农商银行：“七个动作”助小微企业“纾难解困”
“这是我新进的泰国红肉菠萝蜜，个大皮薄肉厚，汁水也多”，利辛县“遇果有缘”批发部负责人李锋递给笔者一瓣进口菠萝蜜，“你尝尝，可甜了。”他指着摊位前和屋里拥挤的人群，感慨地说，“以前我的水果卖得也好，但因为本小货少，赚的不多，今年多亏农商行的15万元贷款，我进货量大多了，保守估计，比去年要多赚不少”。利辛县“遇果有缘”水果批发部是利辛县老城区的一个普通商户，从事的水果饮料销售。受资金所限，批发部的规模始终无法扩大，旺季时缺资金，淡季时缺客户，生意就这样慢慢维持着，但店主李锋心中创业的激情却始终未曾磨灭。他一直谋划着扩大小店规模，却被资金难题拦住了。这个问题，在利辛农商银行的介入下，很快得到了解决。随着利辛农商银行服务半径的持续扩大，李锋作为小微企业客户群体，享受到了利辛农商银行的上门贴心服务。上午申请，下午调查签合同，李锋的15万元免担保“金农企e贷”贷款资金很快入账。解决了资金难题后，李锋很快就把反季节水果生意做了起来。由于他的水果品种多，而且新鲜，生意做的很是风生水起。“尤其是网红水果，很受客户欢迎，临近年末，我准备把贷款还了，在多贷点资金，多进些货，热热闹闹过个丰收年。”说起计划，李锋激情满满。
李锋只是利辛农商银行“金农e+”贷款扶持小微企业客户的缩影。今年以来，为了应对日益激烈的市场竞争，利辛农商银行立足城乡两个市场，坚决贯彻“抓大不放小”的信贷投放策略，大力拓展小微企业客户群体，始终致力于扶持小微企业，服务县域实体经济，通过多措并举，全行的信贷投放增量创历年新高，扶持了一大批小微企业、个体工商户相伴共生。
单列小微企业方案。坚持个性化服务，体现差异化管理，单列小微企业信贷投放计划和服务方案，优化小微企业部门人员构成，组织精干客户经理，重点支持符合国家产业和环保政策、有利于扩大就业、有偿还意愿和偿还能力、具有商业可持续性的小微企业融资需求，实现信贷资金的合理配置。
降低利率，让利于企。根据金融市场利率基准，充分考虑企业承受能力，严格控制利率上浮下调，完善小微企业信贷风险定价机制，对符合国家产业政策、发展前景和信用状况较好的小微企业实行利率优惠，切实让利于企。
加大产品创新。积极创新信贷产品，为客户提供“高中低”不同档次的信贷套餐，解决小微企业抵押担保难题。针对不同类型、不同发展阶段小微企业的特点，不断开发特色产品，为小微企业提供量身定做“收储贷”、“速贷通”、“一帆风顺”等金融产品和服务。积极探索开展应收账款质押、动产质押、商标权质押、专利权质押等抵质押贷款业务，不断扩大业务范围，加大创新力度，增强小微企业的金融服务功能。
加强考核。制定《利辛农商银行小微企业信贷投放考核方案》，明确考核内容、考核方式和奖惩办法，完善绩效考核机制。在有效控制风险的前提下，合理分解任务，层层推动落实，切实加强对客户经理的考核力度，定量定指标，鼓励客户经理主动营销，提升服务品质。
加强培训。积极开展形式多样的小微企业信贷培训，通过“请进来、走出去”的培训方式，改变传统营销方式和理念，促使客户经理尽快掌握快速识别小微企业风险的方法和工具，优化小微企业的风险控制流程，全面提升受训人员对小微企业信贷产品的营销能力和风险控制能力，提高小微企业客户经理风险防控能力和工作效率。
建立定期沟通交流机制。积极建立定期沟通交流机制，帮助小微企业客户解决财务管理难题；搭建沟通交流平台，不定期举行联谊活动和银企交流会；指派专门的客户经理上门走访，了解企业生产经营情况和金融需求，为企业设计服务到位、成本合理的综合金融服务方案。
打造诚信金融环境。积极开展“党建引领信用村建设”工程，倡导构建诚信信用体系，加强宣传引导，帮助小微企业客户树立诚信经营的服务理念，化解金融风险，切实维护地方金融市场秩序，倡导打造诚信金融环境。截至目前，利辛农商银行累计为全县3.42万户小微企业发放贷款11.89亿元，无声地践行了利辛人民最信赖的银行的责任和担当。（来源：中国经济周刊，李晓刚）
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