利辛：用活“指尖”监督快速为民解忧
“反映问题方便，政府部门快速回应，问题很快就解决了。”近日，在利辛县程家集镇纪委工作人员的回访电话中，程家集镇李庙村村民连连称赞。该村民介绍说，李庙村个别养殖户对粪污垃圾没有及时处置，影响了大家的生活，就在小微权力“监督一点通”平台上一键反映了这件事。
接到投诉后，程家集镇纪委立即督促程家集镇政府核实处置，排查发现有2户未按标准排放污水，镇畜牧站工作人员现场对养殖户进行了批评教育，责令3日内完成排污整改。同时，对养殖户进一步提出要求，需配置晾粪场、集污池、雨污分流管道等“三防”设施设备，垃圾做到清运及时，确保养殖场周边无异味，不影响周边村民日常生活。问题很快得到解决，群众表示非常满意。
“2021年9月，根据省市纪委监委统一部署，我县作为试点县，先行上线小微权力‘监督一点通’服务平台。”利辛县纪委监委主要负责人告诉记者，该县严格落实省纪委“小微权力进清单、清单之外无权力”的工作要求，先后多次组织召开职能部门座谈会征求意见，在全省统一制发的“40+N”监督事项基础上，结合实际，将项目清单优化至6个方面63项监督事项，权力运行过程和结果在网上公开公示，推动权力运行更加规范。截至目前，平台公开公示信息13.47万份。
动动手指就能反映问题，“监督一点通”平台的建设让群众监督更加便捷。该平台聚焦群众身边腐败和作风问题，建立高效顺畅的业务协同机制，形成投诉、受理、分办或转办、办理、审核、答复、评价的闭环业务流程，把问题化解在属地最小的网格内，为群众提供便捷的移动互联网监督渠道。截至目前，平台已累计注册用户57.36万个。
该县把平台建设作为“我为群众办实事”实践活动、“一改两为五做到”、干部能力作风提升年活动的一项具体举措，监督推动相关职能部门落实责任、改进作风，解决了一批群众急难愁盼问题。截至目前，累计接受群众有效投诉619件，办结598件，办结率96.61%，满意率89%，保障民生更加有效。
“下一步，我们要持续在提高办理质量、扩大群众参与率上下功夫，让‘枫桥经验’切实在利辛落地落实，切实为民解忧、助企发展。”利辛县纪委监委主要负责人表示。 （记者 张珍 通讯员 管莉）
【来源：亳州晚报】
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